El Banco Central de la República Argentina (BCRA) aprobó una nueva herramienta para facilitar el cobro de préstamos otorgados por billeteras virtuales y empresas fintech. A partir del 31 de agosto, las entidades podrán debitar automáticamente las cuotas impagas desde las cuentas bancarias de los usuarios, en una medida que busca contener el aumento récord de la morosidad en el sistema financiero.
El mecanismo, denominado Cobro con Transferencia (CCT), permitirá que plataformas como Mercado Pago, Ualá o similares puedan cobrar directamente desde una caja de ahorro o cuenta sueldo bancaria, siempre que el cliente haya dado previamente su consentimiento. El sistema funcionará de manera similar al débito automático que hoy se utiliza para tarjetas de crédito, servicios o préstamos bancarios tradicionales.
La decisión llega en un contexto de fuerte deterioro en la capacidad de pago de los usuarios. Según datos oficiales, la morosidad en créditos otorgados por billeteras virtuales y financieras ya trepó al 25%, mientras que en los bancos tradicionales alcanzó el 12%, el nivel más alto desde 2010. Aunque el ritmo de crecimiento de la mora se desaceleró en el último mes, las cifras continúan en aumento y generan preocupación en todo el sector.
Con la nueva normativa, si una persona obtiene un préstamo a través de una billetera virtual y cobra su sueldo en un banco, la fintech podrá debitar automáticamente la cuota desde esa cuenta bancaria. Las entidades deberán avisar al cliente con al menos un día de anticipación antes de efectuar el cobro y tendrán habilitados hasta tres intentos: uno inicial y dos reintentos posteriores, a las 48 y 96 horas.
Desde el Banco Central señalaron que el sistema fue diseñado tomando como referencia experiencias aplicadas en países como Brasil, India y Australia. Además, remarcaron que los usuarios podrán revocar el consentimiento de débito automático en cualquier momento y que la baja tendrá efecto inmediato. La medida busca dar mayor previsibilidad al sistema crediticio digital, en medio de un escenario de creciente endeudamiento familiar y dificultades para afrontar pagos mensuales.