La Municipalidad de Rosario, a través de la Subsecretaría de Economía Social de la Secretaría de Desarrollo Humano y Hábitat, pondrá en marcha un relevamiento territorial destinado a trabajadores de plataformas digitales de reparto, con el objetivo de construir una base de datos que permita mejorar sus condiciones laborales y de seguridad.
En los últimos años, el trabajo en aplicaciones de delivery como PedidosYa, Rappi o Mercado Libre se posicionó como una actividad central en la dinámica urbana. En función de las operaciones realizadas en las apps, se estima que alrededor de 9.000 personas en la ciudad desarrollan tareas de reparto, en su mayoría jóvenes, utilizando motocicletas y bicicletas como herramientas de trabajo.
Sin embargo, se trata de un sector sobre el que no existen registros oficiales ni diagnósticos sistemáticos.
Frente a esta situación, el municipio decidió avanzar con un abordaje directo en el territorio, mediante un censo a los propios trabajadores, que permitirá relevar información sobre sus condiciones laborales, rutinas, riesgos y necesidades.
Al respecto, Nicolás Gianelloni, secretario del Desarrollo Humano y Hábitat, señaló: “Notamos que es un sector que ha crecido muchísimo en los últimos años; es una nueva forma de trabajo autogestivo en donde las personas organizan su tiempo, sus herramientas y sus recursos para generar ingresos. Ahí es donde tenemos que estar presentes, no para sancionar, sino para acompañar, cuidar y fortalecer su laburo, por eso buscamos hacer un abordaje integral del sector”.
“Nuestro diagnóstico preliminar marca mucha exposición a riesgos viales, climáticos y sanitarios, que se suman a las extensas jornadas de trabajo —que pueden alcanzar entre 10 y 12 horas diarias— en un contexto de creciente competencia y caída del consumo”, resaltó el secretario, argumentando el por qué de la iniciativa. Por último, agregó: “El desafío no es sólo cuidar a quienes reparten, sino también acompañar el desarrollo de estas nuevas formas de trabajo, generando estrategias para que lo hagan en mejores condiciones”.
A partir de los datos obtenidos en el censo, el municipio proyecta llevar a cabo un programa integral de capacitación orientado a mejorar las condiciones de desempeño en el espacio público. Entre los ejes de formación previstos se encuentran la seguridad vial, los primeros auxilios y la reanimación cardiopulmonar (RCP), el autocuidado físico y la salud integral, la gestión de riesgos y la convivencia urbana y el desarrollo laboral en entornos digitales.
La iniciativa pone el foco en la inclusión y el reconocimiento del trabajo en plataformas digitales, en un contexto de transformación del empleo y nuevas formas de organización laboral.
Con este primer relevamiento, Rosario busca dar un paso clave hacia la construcción de políticas públicas orientadas a mejorar la calidad de vida de los repartidores.