A más de un mes de la puesta en marcha del Operativo Invierno 2026, la Municipalidad de Rosario registró una creciente demanda de asistencia por parte de personas que se encuentran en tránsito y/o permanencia en la vía pública que se vio reflejada en un total de 2.975 intervenciones, abordadas desde la Subsecretaría de Abordajes Integrales, dependiente a la Secretaría de Desarrollo Humano y Hábitat, desde el 6 de mayo hasta la fecha. Esto supera contundentemente la proyección de aumento prevista para este año, de un 40% proporcional interanual, según lo informado a principios de mayo.
En cuanto a las intervenciones registradas, el dato sobresaliente se centra en el incremento exponencial de reportes que habilitaron el abordaje de la cantidad de casos mencionados. Comparando mayo-junio de este año en relación al mismo período de 2025, se observa una suba de 66% en el registro de llamados obtenidos por parte de la ciudadanía, a través de la línea telefónica 147 o del MuniBot. A su vez, las atenciones vía presentación espontánea treparon por encima de 110% según lo notificado por la cartera de Desarrollo Humano y Hábitat.
Otro indicador relevante lo constituye la asistencia alimentaria a personas en situación de calle que, en tan sólo 30 días, marcó una escalada en el número de raciones de alimentos entregadas, alcanzando un total de 16.593 viandas otorgadas entre los refugios municipales y las rondas nocturnas que, día a día, se llevan adelante con los ex soldados combatientes de Malvinas. Este crecimiento refleja no sólo la incidencia de las bajas temperaturas en un contexto económico difícil que agudiza la demanda, sino que también evidencia la pronunciada ocupación de plazas en los albergues, oscilante entre el 90% y 95% desde el comienzo del Operativo Invierno 2026, así como la progresiva solicitud de comida en la vía pública.
“Desde el área social del municipio venimos monitoreando la situación social todos los meses y registramos un crecimiento de los pedidos de ayuda mes a mes, no sólo de gente que está en situación de calle, sino pedidos en general, como ayuda alimentaria y sobre la cuestión habitacional, gente que no tiene para pagar el alquiler o los impuestos”, señaló el secretario de Desarrollo Humano y Hábitat de la Municipalidad de Rosario, Nicolás Gianelloni.
“Se trata de una situación muy compleja, donde se va acelerando el desgaste social y lo vemos todos los días en los pedidos que nos llegan al municipio, tanto a la central de la secretaría como a los centros municipales de distritos y a los centros Cuidar. Sobre todo a fin de mes se aceleran los pedidos, incluso de familias que habitualmente no pedían ayuda alimentaria y actualmente necesitan hacerlo. Hoy en día, cerca de 200.000 personas reciben de manera directa o indirecta algún tipo de ayuda del municipio a través de la red de los centros Cuidar y de los centros de salud. También tenemos otras alertas que tienen que ver con el crecimiento de situaciones de vulneración de derechos de niñas y niños en la ciudad, así como adultos mayores a los que les cuesta cada vez más llegar a fin de mes”, precisó.
Al respecto, destacó: “Desde el municipio, previendo este contexto, fuimos ampliando y reforzando el Operativo Invierno para atender distintas situaciones sociales. Para eso, tenemos un equipo las 24 horas haciendo rondas y refugios abiertos, que están completos casi el 95% de las plazas y cubiertos al 100% muchas noches”.
A su vez, contemplando esta situación actual, el funcionario subrayó la importancia del programa Mil65 presentado recientemente por el municipio: “Está pensado para reforzar y priorizar las poblaciones que más sufren el ajuste económico que está viviendo la Argentina y, en Rosario, puntualmente, las familias que tienen nenes muy chiquitos y los mayores de 65 años”.
Los datos pormenorizados
Ante un escenario social complejo, la creciente solicitud de asistencia por parte de las personas en situación de calle se evidencia en el acrecentamiento de las intervenciones a lo largo de mayo de este año, alzándose 2.975 casos a la fecha en comparación a los 2.209 abordados por el equipo de Abordajes Integrales en el mismo período de 2025. De tal manera, estos números reflejan el incremento pronunciado desde el primer trimestre de 2026, cuando se registraron unas 3.800 intervenciones entre enero y marzo. Las cifras asientan las bases para una proyección anual de aumento que ronda el 40% proporcional interanual, comparándolo, a su vez, con el total de 11.134 intervenciones realizadas por el municipio durante 2025.
En tal sentido, se corrobora que la tendencia general de 2026 es un ascenso sostenido en las solicitudes de atención en comparación a 2025, lo cual deriva en una suba de las intervenciones, es decir, las actuaciones que dan respuesta a los abordajes que realizan los operadores de la Dirección de Atención a personas en situación de calle a partir de las rondas diarias, al igual que de los reportes que efectúa la ciudadanía, registrados mediante el Sistema Único de Atención (SUA).
Al respecto, se coteja un incremento del 66% proporcional interanual relativo a los llamados registrados a través del SUA, dado que en el período mayo-junio de 2026 ingresaron al 147 o Munibot un total de 1.554 solicitudes, en relación a los 935 llamados registrados durante la misma porción de tiempo de 2025. De la misma manera, hubo una suba considerable del 110% proporcional interanual de las atenciones recibidas vía presentación espontánea, escalando de un total de 291 en 2025 a 611 en 2026 considerando el período mayo-junio de ambos años.
En cuanto a las particularidades de los abordajes, es relevante señalar la procedencia de las personas asistidas, considerando el número cada vez más creciente de no residentes locales, conformado por quienes llegan desde localidades vecinas como Granadero Baigorria y Villa Gobernador Gálvez, o bien ciudades cercanas como San Nicolás o Pérez, así como procedentes de otras provincias tales como Córdoba, Buenos Aires, Chaco, Formosa, Entre Ríos y Salta. Además, se suman personas que arriban desde países latinoamericanos (Brasil, Venezuela, Puerto Rico).
Considerando este contexto, a partir de julio próximo, el municipio prevé incorporar unas 60 nuevas camas en el refugio Grandoli, ampliando así a un total de 370 las plazas disponibles en los distintos espacios de alojamiento en la ciudad. Es decir, los sitios destinados únicamente a hombres mayores de 18 años, como los refugios de Felipe Moré (Felipe Moré 929), Sudoeste (Av. Uriburu 3876) y Grandoli (Av. Grandoli 3450); y Cáritas (Balcarce 1077), el albergue dirigido a mujeres mayores de 18 años y/o con niños menores. Esta decisión constituye un refuerzo frente a la situación social circundante, considerando que actualmente la ocupación de los refugios municipales se mantiene en alza, promediando entre el 90% y 95% en el último mes.
Cabe mencionar que la paulatina ocupación de plazas en los albergues implica, también, un significativo aumento de la asistencia alimentaria, que se evidencia en los 8.773 platos de comida entregados durante el primer mes del Operativo Invierno del año en curso. Asimismo, las raciones de alimentos distribuidas por los ex soldados combatientes de Malvinas en las rondas nocturnas diarias ascienden a 7.820 a lo largo del mismo plazo. De modo que, durante este período, se eleva a un total de 16.593 la cantidad de viandas alimentarias otorgadas.
Es importante destacar que el fortalecimiento alimentario es posible gracias al convenio firmado por la Municipalidad de Rosario junto a Ex Soldados Combatientes de Malvinas a fines de abril de 2026, por el cual se garantiza la asistencia alimentaria durante la temporada de invierno, destinada a personas que pernoctan en la vía pública con altas condiciones de vulnerabilidad. Se trata de un acuerdo que establece las acciones de colaboración y coordinación para la elaboración y distribución de más de 460 viandas de alimentos diarias, a través de rondas nocturnas coordinadas en conjunto con el área municipal de Atención a personas en situación de calle.
Cabe recordar que, ante la detección de una persona en situación de calle en su barrio, vecinas y vecinos pueden reportar la situación a autoridades municipales a través de MuniBot (+54 9 3415 44-0147) o también por la línea telefónica 147.
Sobre el Operativo Invierno 2026
La Municipalidad de Rosario lanzó el Operativo Invierno 2026 el pasado 6 de mayo, ocasión en que se presentaron las acciones previstas para la temporada invernal en lo que respecta a la atención de personas en tránsito y permanencia en calle, contemplando para este año un incremento del 40% proporcional interanual en las intervenciones abordadas desde la Secretaría de Desarrollo Humano y Hábitat.
En este contexto, ante la llegada de las bajas temperaturas, el municipio anunció la incorporación de dos nuevos móviles para las rondas diarias que realizan los operadores del Área de Atención a personas en situación de calle. Y, además, la inauguración de un nuevo hogar destinado para adultas y adultos mayores. A lo cual, se sumarán unas 60 nuevas camas para alojar a hombres mayores de 18 años en el refugio Grandoli (Av. Grandoli 3450), ampliando así a un total de 370 las plazas disponibles en los distintos espacios de alojamiento en la ciudad.
El Operativo Invierno tiene por objetivo brindar acompañamiento y ayuda a las personas en situación de calle ante la llegada del frío. Se trata de un programa donde trabajan de manera integral las secretarías de Desarrollo Humano y Hábitat, de Salud Pública, de Control y Convivencia de la Municipalidad de Rosario, el gobierno de la provincia de Santa Fe, la Universidad Nacional de Rosario (UNR) y organizaciones de la sociedad civil.
Para llevar adelante el operativo, las secretarías de Gobierno, de Desarrollo Humano y Hábitat, de Salud Pública, de Control y Convivencia, de Cercanía y Gestión Ciudadana, de Género, Igualdad y Derechos Humanos y la Agencia Local de Prevención y Abordaje de Consumos Problemáticos de la Municipalidad de Rosario trabajaron conjuntamente con dependencias del gobierno de Santa Fe (ministerios de Igualdad y Desarrollo Humano y de Seguridad), la Universidad Nacional de Rosario (UNR) y más de 20 organizaciones de la sociedad civil.
Entre las organizaciones sociales se encuentran: Centro de ex Soldados Combatientes de Malvinas, Manos Solidarias, Rosario Solidaria, Haciendo Lío, Rosario Health Save, Fuera de Sistema, Fundación SÍ, Madre Teresa de Lourdes, Buen Pastor, Sol de Noche, Centro de Día Noritas, Centro de Día Surge, Integrarte, Bodai, Nidos, Vínculos, María Auxiliadora, Me llaman calle, Es posible, Movimiento Solidario Rosario, Más, Bakitas, Cáritas, Iglesia de Jesucristo y de los Santos de los Últimos Días, Asociación del Centro Educativo Latinoamericano, Ejército de Salvación y clubes de la ciudad de Rosario.